रेल टिकट बुक करते समय मोबाइल नंबर देना है फायदेमंद

भोपाल: 5 अगस्त 2025

यात्रियों को रेल यात्रा के दौरान बेहतर जानकारी और सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से भारतीय रेलवे द्वारा यह अपील की जा रही है कि यात्री टिकट बुक करते समय अपना मोबाइल नंबर अवश्य दर्ज कराएं। इससे यात्री को यात्रा से जुड़ी सभी महत्वपूर्ण जानकारियाँ समय पर SMS के माध्यम से प्राप्त होती हैं।

मोबाइल नंबर पंजीकरण के माध्यम से यात्री को सुविधाएं:

• PNR स्थिति की जानकारी

• कोच की स्थिति

• ट्रेन के विलंब (लेट) होने की सूचना

• रिफंड अलर्ट्स

• टिकट एवं यात्रा विवरण

• आपातकालीन स्थिति में तुरंत सहायता

• काउंटर टिकट को ऑनलाइन रद्द करने की सुविधा

• बोर्डिंग स्टेशन परिवर्तन की सुविधा

भारतीय रेलवे की इस पहल का उद्देश्य सभी यात्रियों को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर जोड़ना है ताकि उन्हें किसी भी प्रकार की असुविधा न हो। SMS अलर्ट के माध्यम से यात्री न केवल अपनी ट्रेन की स्थिति जान सकते हैं, बल्कि यात्रा के दौरान आवश्यक बदलाव की सूचना भी उन्हें समय पर प्राप्त होती है।

वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ कटारिया ने बताया कि आज के डिजिटल युग में मोबाइल नंबर देना एक छोटी सी प्रक्रिया है, लेकिन इससे यात्री को बड़ी सुविधाएं प्राप्त होती हैं। इसके माध्यम से रेलवे और यात्री के बीच सीधा संवाद स्थापित होता है, जो आपातकालीन स्थिति में भी मददगार साबित होता है।

रेल प्रशासन यात्रियों से आग्रह करता है कि वे जब भी रेल टिकट बुक करें, अपना मोबाइल नंबर जरूर दर्ज कराएं और बनें डिजिटल रेल यात्री — ताकि हर सुविधा हो आपकी मुट्ठी में।