प्रमुख मुख्य वाणिज्य प्रबंधक एवं मंडल रेल प्रबंधक द्वारा रानी कमलापति एवं भोपाल रेलवे स्टेशनों का निरीक्षण

भोपाल: 09 अगस्त 2025

यात्रियों की सुविधा, आराम और संतोष को सर्वोपरि रखते हुए तथा स्टेशन परिसर की समग्र व्यवस्था को और अधिक सुव्यवस्थित बनाने के उद्देश्य से आज पश्चिम मध्य रेल के प्रमुख मुख्य वाणिज्य प्रबंधक (पीसीसीएम) श्री मनीष तिवारी एवं मंडल रेल प्रबंधक श्री पंकज त्यागी ने भोपाल मंडल के दो प्रमुख स्टेशनों – रानी कमलापति और भोपाल – का विस्तृत निरीक्षण किया। इस अवसर पर मंडल के वरिष्ठ अधिकारी एवं पर्यवेक्षक भी उनके साथ उपस्थित रहे।

निरीक्षण का प्रारंभ रानी कमलापति स्टेशन से हुआ, जहाँ श्री तिवारी ने प्लेटफार्म, फुट ओवर ब्रिज, सर्कुलेटिंग एरिया, वीआईपी लाउंज, सबवे और कंकॉर्स क्षेत्र का बारीकी से अवलोकन किया। उन्होंने निर्देश दिए कि स्टेशन पर लगे साइनज बोर्ड और अधिक स्पष्ट, सुस्पष्ट एवं यात्री-अनुकूल बनाए जाएं, ताकि यात्री बिना किसी कठिनाई के आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकें।

इसके पश्चात श्री तिवारी ने डीआरएम श्री पंकज त्यागी के साथ संयुक्त रूप से भोपाल स्टेशन का निरीक्षण किया। उन्होंने प्लेटफार्म, फुट ओवर ब्रिज, सर्कुलेटिंग एरिया, वीआईपी लाउंज का जायजा लेते हुए प्लेटफार्मों की स्वच्छता व्यवस्था को और बेहतर करने के निर्देश दिए। उन्होंने त्योहारों के समय भीड़ प्रबंधन हेतू उचित रणनीति बनाने के निर्देश दिए। उन्होंने आईआरसीटीसी के वीआईपी एवं एग्जीक्यूटिव लाउंज, पॉड स्टाइल रिटायरिंग रूम, सर्कुलेटिंग एरिया तथा फूड प्लाज़ा का निरीक्षण किया। साथ ही, प्लेटफार्म पर स्थित फूड स्टॉल का भी निरीक्षण करते हुए संबंधित अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए कि यात्रियों को परोसा जाने वाला भोजन उच्च गुणवत्ता का हो और स्वच्छता मानकों का पूर्ण पालन किया जाए।

डीआरएम ने जनरल वेटिंग एरिया की स्थिति में सुधार पर विशेष जोर दिया। प्लेटफार्म क्रमांक 1 की ओर स्थित इंटीग्रेटेड पार्किंग सिस्टम को उन्होंने यात्रियों के लिए अत्यंत सुविधाजनक बताते हुए सराहना की। प्लेटफार्म क्रमांक 6 की ओर स्थित फुट ओवर ब्रिज की आकर्षक फॉल सीलिंग की प्रशंसा करते हुए उन्होंने सुझाव दिया कि इसी तरह की फॉल सीलिंग अन्य स्टेशनों पर भी विकसित की जाए। साथ ही, मेट्रो कार्य के कारण प्लेटफार्म क्रमांक 6 की ओर से आने वाले यात्रियों को हो रही असुविधाओं को शीघ्र दूर करने हेतु आवश्यक कदम उठाने के निर्देश दिए।

निरीक्षण के दौरान वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ कटारिया, वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक श्री रोहित मालवीय, मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री श्याम सिंह बरेडिया, मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री पंकज कुमार दुबे, सहायक वाणिज्य प्रबंधक श्री नवल अग्रवाल सहित अन्य अधिकारी एवं पर्यवेक्षक उपस्थित रहे।